Survai

Markenstimme

Lassen Sie die KI Ihre Umfragen in der Stimme Ihres Unternehmens schreiben

Beschreiben Sie Ihre Marke in wenigen Absätzen; Survai leitet daraus bearbeitbare Regeln für Ihre Stimme ab: Anrede, Wärme, Do’s und Don’ts, bevorzugte Wörter. Die Regeln gelten für jeden Text, den die KI für Teilnehmende schreibt; bei Bedarf legen Sie für eine einzelne Umfrage eine eigene Stimme fest.

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Animation der Markenstimme (Beispieldaten): In „Beschreiben Sie Ihre Marke“ wird eine kurze Markenbeschreibung eingegeben und „Regeln erstellen“ geklickt. Die KI schlägt bearbeitbare Stilregeln vor: Anrede „Sie“, Wärme 4/5, Energie 3/5; Do’s und Don’ts; bevorzugte Wörter grün, zu vermeidende Wörter rot markiert. Oben „Version 3 · Aktuell“. Die Daten sind Beispiele.

Bildschirme beispielhaft, Daten fiktiv.

Regeln für die Stimme

Verwandeln Sie Ihre Tonalität in klare, bearbeitbare Regeln

Die Regeln sind in Gruppen organisiert: Tonmerkmale (Wärme, Energie, Humor), Anrede (du / Sie), Beschreibung der Stimme, Do’s und Don’ts, bevorzugte und zu vermeidende Wörter, Einsatz von Emojis und Ausrufezeichen, Textlänge, Vorher-/Nachher-Beispiele und Sprachhinweise für jede Umfragesprache.
  • Regeln mit KI erstellen oder von Hand schreiben
  • Beim erneuten Erstellen vergleichen Sie die Änderungen Feld für Feld und bestätigen sie
  • Ungespeicherte Regeln wirken sich auf keine Umfrage aus
Einstellungen der Markenstimme: Skalen für Anrede, Wärme, Energie und Humor; Beschreibung der Stimme; Listen mit Do’s und Don’ts
Der Bildschirm Einstellungen › Markenstimme in Survai: Tonmerkmale, Beschreibung der Stimme, Do’s und Don’ts (Produktoberfläche auf Türkisch dargestellt).

In jedem KI-Text

Dieselbe Tonalität vom Entwurf bis zur Übersetzung

Die Markenstimme wird angewendet, wenn Sie Umfragen mit KI erstellen (einschließlich Begrüßungs-, Vorbereitungs-, Abschnitts- und Abschlussbildschirmen), wenn Sie im Flow Builder Fragen hinzufügen, Formulierungen verbessern und Verzweigungen ergänzen sowie beim Vervollständigen fehlender Übersetzungen. Das Badge „Markenstimme angewendet“ zeigt, welche Stimme verwendet wurde.
  • Bei Übersetzungen wird die Anrede an die Zielsprache angepasst (z. B. förmliche Anrede → Sie, usted, Вы)
  • Die Markenstimme bestimmt nur die Tonalität; Datenschutzregeln, Anzahl der Fragen und Textgrenzen bleiben unverändert
  • Wird die Unternehmensstimme aktualisiert, werden auch Umfragen aktualisiert, die den Organisationsstandard nutzen
Markenstimme in Aktion (Beispieldaten): Im Flow Builder ist der Begrüßungsbildschirm ausgewählt, die KI schreibt den Text. Ohne Markenstimme entsteht ein allgemeiner, förmlicher Text; mit Markenstimme ist er herzlicher, nutzt die bevorzugten Wörter der Organisation und zeigt das Kennzeichen „Markenstimme angewendet“. Beim Ergänzen der fehlenden spanischen Übersetzung wird „Sie“ zu „usted“. Die Daten sind Beispiele.

Highlights

So steuern Sie Ihre Markenstimme

  • Umfragespezifische Stimme

    Kopieren und bearbeiten Sie die Unternehmensstimme für eine Umfrage oder deaktivieren Sie die Markenstimme für diese Umfrage. Ab dem Starter-Plan.

  • Versionen der Markenstimme

    Jedes Speichern erzeugt eine neue Version; laden Sie eine ältere Version in den Editor, um zu ihr zurückzukehren.

  • Personenbezogene Daten werden maskiert

    E-Mail-Adressen und Telefonnummern in Ihrer Beschreibung werden maskiert, bevor sie an das Modell gehen.

  • Auch bei On-Premises-Installation

    Funktioniert mit Ihrem eigenen OpenAI-kompatiblen Modellserver; ist die KI deaktiviert, können Sie die Regeln von Hand schreiben und speichern.

Häufige Fragen

In welchen Plänen ist die Markenstimme enthalten?

Die unternehmensweite Markenstimme lässt sich in jedem Plan, auch im Free-Plan, festlegen und gilt für alle Umfragen; das Erstellen der Regeln mit KI verbraucht die monatlichen KI-Credits Ihres Plans. Eine eigene Stimme für eine einzelne Umfrage ist ab dem Starter-Plan enthalten.

Gilt sie auch für Einladungs-E-Mails und Analysetexte?

Nein. Die Markenstimme gilt für Umfragetexte, die die KI für Teilnehmende schreibt. Einladungs- und Erinnerungs-E-Mails sowie interne Analysetexte wie „KI fragen“ und „Erklären“ sind ausgenommen.

Verwandte Funktionen

Finden wir gemeinsam heraus, wie Survai zu Ihrem Unternehmen passt

Schildern Sie uns Ihr Einsatzszenario – in einem 30-minütigen Gespräch besprechen wir passende Umfrage-, Reporting- und Bereitstellungsoptionen.

  • Demo mit Ihren eigenen Szenarien
  • Hosting in der EU (Azure)
  • Werkzeuge zur Unterstützung Ihrer DSGVO-Pflichten
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