Aviso de privacidad KVKK
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Esta traducción se ofrece solo a título informativo; en caso de discrepancia, prevalece la versión en turco. Ver el texto en turco
Este aviso explica cómo se tratan, conforme al artículo 10 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Turquía (“KVKK”), los datos personales que usted comparte a través del formulario de contacto y solicitud de demo de www.getsurvai.com. La información sobre las encuestas que responda en la plataforma Survai la proporciona, en la pantalla de bienvenida de la encuesta, la organización que la realiza.
Texto provisional. Los campos marcados entre corchetes (VERBİS/representante, base jurídica de la transferencia internacional, İYS) se completarán tras la revisión jurídica antes de la publicación.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: TBC CREATIVE SERVICES & CONSULTANCY LTD
Registro: Registro Mercantil de Inglaterra y Gales (Companies House), n.º 14132886
Dirección: 8 Stable Path, Princess Marina Drive, Arborfield, Reading, Berkshire, RG2 9RZ, Reino Unido
Correo electrónico: kvkk@getsurvai.com
Inscripción en VERBİS (registro turco de responsables del tratamiento) como responsable establecido fuera de Turquía y representante en Turquía: [n.º de inscripción en VERBİS y datos del representante del responsable del tratamiento]
2. Datos personales tratados, finalidades y bases jurídicas
| Categoría de datos | Datos | Finalidad | Base jurídica (art. 5 KVKK) |
|---|---|---|---|
| Identidad | Nombre y apellidos | Atender su solicitud y ponernos en contacto con usted | Relación directa con la celebración de un contrato (art. 5(2)(c)) |
| Contacto | Correo electrónico profesional, teléfono | Programar la demo, enviar la oferta e informarle sobre su solicitud | Art. 5(2)(c); interés legítimo (art. 5(2)(f)) |
| Profesionales | Empresa, cargo, rango de número de empleados | Preparar el plan y la oferta adecuados a sus necesidades | Art. 5(2)(c) |
| Datos de la solicitud | Plan de interés, finalidad de uso, su mensaje | Evaluar la solicitud y dejar constancia de ella | Art. 5(2)(c); art. 5(2)(f) |
| Seguridad de las operaciones | Resumen irreversible (hash) de la dirección IP (no se guarda la IP sin procesar), datos del navegador, hora de envío del formulario | Prevenir abusos y envíos automatizados (bots); seguridad de la información | Interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 5(2)(f)); obligación legal (art. 5(2)(ç)) |
| Origen de marketing | Etiquetas de campaña (UTM) con las que llegó al sitio, sitio de referencia, primera página visitada y página desde la que envió el formulario | Entender qué canales de promoción generan interés | Interés legítimo (art. 5(2)(f)) |
| Registros de consentimiento | Hora de aceptación del aviso de privacidad; consentimiento para comunicaciones comerciales electrónicas y su hora (si lo otorgó) | Acreditar el cumplimiento de las obligaciones; si dio su consentimiento, envío de comunicaciones comerciales electrónicas | Obligación legal (art. 5(2)(ç)); para las comunicaciones comerciales, consentimiento expreso y artículo 6 de la Ley n.º 6563 |
Los datos de campaña y de origen no se guardan en su navegador mediante cookies ni herramientas de almacenamiento similares; solo se toman de la sesión de la página en curso y se transmiten junto con su solicitud cuando envía el formulario.
3. Método de recogida
Sus datos personales se recogen por medios electrónicos, de forma total o parcialmente automatizada, cuando usted rellena y envía el formulario. Puede dejar en blanco los campos que no sean obligatorios.
4. Transferencias
Sus datos personales pueden transferirse a los siguientes destinatarios, únicamente para las finalidades indicadas:
- Microsoft Corporation, proveedor de la infraestructura de alojamiento y correo electrónico (Microsoft Azure; los datos se conservan en la Unión Europea, en la región de Suecia). Se trata de una transferencia internacional en el sentido del artículo 9 de la KVKK y se realiza en el marco de [base de la transferencia: cláusulas contractuales tipo / fecha de notificación a la Autoridad].
- Autoridades y organismos públicos competentes, previa solicitud (en cumplimiento de una obligación legal).
Sus datos no se venden ni se comparten con terceros con fines publicitarios.
5. Plazo de conservación
Los registros de solicitudes se conservan durante 2 años a partir de la resolución de su solicitud; si se celebra un contrato, se aplican los plazos de conservación previstos en la normativa correspondiente. Al finalizar el plazo, los datos se suprimen, se destruyen o se anonimizan. Si retira su consentimiento para las comunicaciones comerciales electrónicas, el registro de su consentimiento se conserva durante el plazo previsto por la normativa.
6. Sus derechos (art. 11 KVKK)
Dirigiéndose al responsable del tratamiento, usted tiene derecho a:
- saber si se tratan sus datos personales y, en caso afirmativo, solicitar información al respecto;
- conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a dicha finalidad;
- conocer a los terceros, en Turquía o en el extranjero, a quienes se han transferido sus datos;
- solicitar la rectificación de los datos incompletos o inexactos y su supresión o destrucción en las condiciones del artículo 7 de la KVKK;
- solicitar que estas operaciones se notifiquen a los terceros a quienes se hayan transferido los datos;
- oponerse a un resultado desfavorable para usted derivado del análisis exclusivamente mediante sistemas automatizados;
- reclamar la indemnización de los daños sufridos a causa de un tratamiento ilícito
Estos derechos se recogen en el artículo 11 de la KVKK.
7. Cómo ejercer sus derechos
Conforme al Comunicado sobre el Procedimiento y los Principios de las Solicitudes al Responsable del Tratamiento, puede enviar sus solicitudes a kvkk@getsurvai.com desde la dirección de correo electrónico que tengamos registrada, o por escrito a 8 Stable Path, Princess Marina Drive, Arborfield, Reading, Berkshire, RG2 9RZ, Reino Unido. Las solicitudes se resuelven de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días.
8. Consentimiento para comunicaciones comerciales electrónicas
El consentimiento para comunicaciones comerciales electrónicas del formulario es opcional y no está marcado por defecto. Si lo otorga, podremos enviarle comunicaciones sobre nuestros productos, eventos y campañas por correo electrónico, llamada y SMS; el consentimiento se registra en el İYS (sistema turco de gestión de comunicaciones comerciales) con [código de marca en İYS]. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y de forma gratuita mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o a través del İYS.
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