Funciones
Gestione todo el proceso de encuestas en una sola plataforma
Desde la preparación y el envío de encuestas hasta el análisis y las solicitudes sobre datos personales, cada paso está en el mismo lugar. Explore el producto con pantallas de ejemplo en la página de cada apartado.
Plataforma
Siete áreas, un solo producto
Las animaciones están adaptadas de pantallas reales del producto; las pantallas son ilustrativas y los datos, de ejemplo.
Flow Builder
Creador de encuestas de arrastrar y soltar con preguntas condicionales
Animación del creador de encuestas (Flow Builder): la pregunta de recomendación de los empleados (eNPS) se arrastra de la paleta al lienzo y se conecta con la pantalla de bienvenida; quienes puntúan de 0 a 6 pasan a la pregunta '¿A qué temas le gustaría que diéramos prioridad?' y quienes puntúan 9 o 10, a '¿Qué es lo que más valora de nuestra organización?'. En el editor de reglas se añade una condición de departamento con 'Y', y el panel de problemas indica que el flujo está listo para publicarse. IA
Creación de borradores, análisis de temas, Preguntar a la IA
Animación de Preguntar a la IA (datos de ejemplo): se escribe la pregunta '¿Por qué ha bajado el eNPS del equipo de Ventas?'; a partir de resultados agregados y enmascarados, la IA responde que en Ventas el eNPS bajó de +38 a +21 en cuatro trimestres y que en los temas de los comentarios destacan la presión por los objetivos y la carga de trabajo, y dibuja un gráfico de barras por trimestre; el gráfico se añade al panel con 'Añadir al panel'. Analítica
eNPS, comparación por departamento y periodo
Animación del panel de análisis: aumentan los contadores de tasa de respuesta del 78 %, eNPS de +32 y duración media de 6 minutos; se llena el embudo de respuestas con 1640 invitados, 1402 que iniciaron y 1284 que completaron; la distribución de eNPS es un 18 % de detractores, un 32 % de pasivos y un 50 % de promotores; el gráfico de respuestas diarias sube los días de recordatorio. Gestión de participantes
Importación, campos personalizados, audiencias
Animación de campo de participante personalizado: se crea un campo de selección única llamado 'Modalidad de trabajo' con las opciones Presencial, Híbrido y Remoto, y se habilita para usarlo en los filtros; el campo se añade como nueva columna a la tabla de participantes y, a continuación, la lista se filtra con la etiqueta de filtro 'Modalidad de trabajo: Híbrido'. Distribución
Correo electrónico, enlace, código QR, sitio web
Animación de distribución (encuesta de empleados de ejemplo): se copia el enlace s.getsurvai.com/compromiso-empleados-2026, se dibuja un código QR con el logotipo de la organización y se envía una invitación por correo electrónico a 1640 personas desde rrhh@ejemplo.example (con SPF, DKIM y DMARC verificados); se hace seguimiento de una tasa de apertura del 71 % y una tasa de clics del 60 %, y se programa un recordatorio a los 3 días solo para quienes no han respondido. Los datos son de ejemplo. Experiencia del participante
Encuestas adaptadas a móviles y a su marca
Animación de una encuesta de empleados de ejemplo (teléfono): a la pregunta '¿Qué probabilidad hay de que recomiende la organización en la que trabaja a un amigo como un buen lugar para trabajar?' se responde con un 4 en una escala de 0 a 10. Como la puntuación está entre 0 y 6, aparece la pregunta '¿A qué temas le gustaría que diéramos prioridad para mejorar?'; se seleccionan la carga de trabajo y el desarrollo profesional y se envían las respuestas. Los datos son de ejemplo. Seguridad y KVKK
Alojamiento en la UE, controles de acceso y privacidad
Animación de eliminación de datos personales antes del análisis de sentimiento y temas (datos de ejemplo): la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de una respuesta abierta se enmascaran antes de enviarse a la IA; el texto depurado va a Azure OpenAI en la región de datos de la UE (Suecia, Sweden Central) y solo se devuelven las etiquetas de sentimiento y de tema.
Alcance
Todas las funciones
19 tipos de pregunta, 23 plantillas, 6 temas predefinidos y las herramientas de gestión que esperan las organizaciones.
Diseño
- Creador de encuestas de arrastrar y soltar (Flow Builder) y vista de lista
- Preguntas condicionales con reglas «y / o» (8 operadores)
- Comprobaciones previas a la publicación, diseño automático, búsqueda de preguntas
- Deshacer / rehacer, copiar y pegar, historial de versiones
- 23 plantillas listas para usar, duplicación de encuestas
- Encuestas en 6 idiomas (TR, EN, RU, DE, ES, AR) y vista previa en directo
IA
- Borrador de encuesta a partir de unas pocas frases
- Sugerencia de preguntas, mejora de la redacción, sugerencia de condiciones
- Preguntar a la IA: respuesta y gráfico a partir de resultados agregados y enmascarados
- Análisis de sentimiento y temas
- Eliminación de identificadores en el análisis de temas, zona de datos de la UE
- Activación / desactivación por organización, cuota mensual
Participantes y distribución
- Campos de perfil personalizados de 9 tipos, audiencias
- Importación CSV y Excel (50.000 filas), asignación de columnas
- Dominio propio, Microsoft 365, Google, SMTP
- Seguimiento de aperturas y clics, recordatorios
- Diseñador de códigos QR, 4 formatos de inserción
- Programación, modo de acceso, cuota de respuestas
Analítica y funciones corporativas
- Embudo de participación, eNPS, mapa de calor por departamento
- Ocultación en los informes de los grupos con menos de 5 respuestas (en encuestas anónimas, también en exportaciones y API)
- Comparación por periodo y por audiencia
- Exportación a PDF (con logotipo), XLSX y CSV
- 5 roles y acceso por encuesta
- Webhooks firmados (9 eventos) y REST API
19 tipos de pregunta, todos fáciles de responder en el móvil
Básicos
- Texto corto
- Texto largo
- Número
- Fecha
Selección
- Opción múltiple
- Selección múltiple
- Selección con imágenes
- Lista desplegable
- Sí / No
Escala
- Valoración (1-5)
- Escala de opinión
- NPS (0-10)
- Matriz
- Clasificación
Datos de contacto
- Contacto + KVKK
- Correo electrónico
- Teléfono
- Carga de archivo
Pantallas
- Pantalla informativa
Veamos juntos cómo encaja Survai en su organización
Cuéntenos su caso de uso y, en una reunión de 30 minutos, revisaremos las opciones de encuesta, informes e implementación que mejor se adaptan a usted.
- Demo con sus propios escenarios
- Alojamiento en la UE (Azure)
- Herramientas que apoyan sus procesos de KVKK