Survai

Soluciones

Un programa para cada audiencia de la que quiera recibir feedback

Los equipos de RR. HH., experiencia del cliente, formación y eventos gestionan sus programas de encuestas en Survai sobre la misma infraestructura y con las mismas reglas de acceso y privacidad.

Animación del mapa de calor por departamento: se colorean las celdas de participación, satisfacción, eNPS, carga de trabajo y apoyo del responsable de Ventas, Operaciones, Tecnologías de la Información, Recursos Humanos y Finanzas; destacan los valores bajos de Operaciones y Finanzas. Las filas de Legal (4 respuestas) y Estrategia (3 respuestas) no se muestran porque tienen menos de 5 respuestas. Los datos son de ejemplo.

Pantallas ilustrativas; datos de ejemplo.

Casos de uso

Cinco programas, una sola plataforma

  • Compromiso de los empleados y eNPS

    Complemente los estudios anuales de compromiso de los empleados con encuestas de pulso breves. Compare entre periodos los resultados de eNPS, participación y departamentos para detectar áreas de mejora.

    Plantillas: Compromiso de los empleados (eNPS) · Encuesta de pulso mensual para empleados · Trabajo híbrido y flexible · Evaluación 360° de responsables · Bienestar de los empleados y conciliación · Entrevista de salida

  • Encuestas de incorporación (días 30/60/90)

    Siga la experiencia de los nuevos empleados con encuestas breves a los 30, 60 y 90 días. Detecte a tiempo los problemas relacionados con el equipamiento, la integración en el equipo y el apoyo del responsable.

    Plantillas: Encuesta de incorporación (días 30/60/90) · Evaluación del programa de acogida · Entrevista de salida

  • Experiencia del cliente y NPS

    Recoja el feedback de sus clientes después de la compra, de la atención al cliente y de su visita al sitio web. Siga los resultados de NPS y CSAT e identifique en los comentarios las áreas que deben mejorar.

    Plantillas: Satisfacción del cliente y NPS · Soporte posventa (CSAT) · Experiencia en el sitio web · Seguimiento tras una reclamación · Opiniones sobre el producto

  • Evaluación de formaciones

    Recoja evaluaciones breves al final de cada formación mediante código QR o correo electrónico. Compare las puntuaciones de contenido, formador y aplicabilidad para planificar mejor los siguientes programas.

    Plantillas: Encuesta de evaluación de formación · Análisis de necesidades formativas · Encuesta posterior al webinar · Evaluación del programa de acogida

  • Feedback de eventos

    Gestione la experiencia de los asistentes desde el formulario de inscripción hasta la evaluación final del evento. Recoja feedback sobre las sesiones, los ponentes y la organización mediante código QR y correo electrónico.

    Plantillas: Encuesta de evaluación de eventos · Inscripción previa al evento · Evaluación de eventos internos · Evaluación de ponentes de conferencias

  • ¿Tiene su propio escenario?

    Comunicación interna, seguridad y salud laboral, beneficios sociales… Consulte la galería de plantillas o cuéntenos lo que necesita y lo planificamos juntos.

Veamos juntos cómo encaja Survai en su organización

Cuéntenos su caso de uso y, en una reunión de 30 minutos, revisaremos las opciones de encuesta, informes e implementación que mejor se adaptan a usted.

  • Demo con sus propios escenarios
  • Alojamiento en la UE (Azure)
  • Herramientas que apoyan sus procesos de KVKK