Soluciones
Un programa para cada audiencia de la que quiera recibir feedback
Los equipos de RR. HH., experiencia del cliente, formación y eventos gestionan sus programas de encuestas en Survai sobre la misma infraestructura y con las mismas reglas de acceso y privacidad.
Pantallas ilustrativas; datos de ejemplo.
Casos de uso
Cinco programas, una sola plataforma
Compromiso de los empleados y eNPS
Complemente los estudios anuales de compromiso de los empleados con encuestas de pulso breves. Compare entre periodos los resultados de eNPS, participación y departamentos para detectar áreas de mejora.
Plantillas: Compromiso de los empleados (eNPS) · Encuesta de pulso mensual para empleados · Trabajo híbrido y flexible · Evaluación 360° de responsables · Bienestar de los empleados y conciliación · Entrevista de salida
Encuestas de incorporación (días 30/60/90)
Siga la experiencia de los nuevos empleados con encuestas breves a los 30, 60 y 90 días. Detecte a tiempo los problemas relacionados con el equipamiento, la integración en el equipo y el apoyo del responsable.
Plantillas: Encuesta de incorporación (días 30/60/90) · Evaluación del programa de acogida · Entrevista de salida
Experiencia del cliente y NPS
Recoja el feedback de sus clientes después de la compra, de la atención al cliente y de su visita al sitio web. Siga los resultados de NPS y CSAT e identifique en los comentarios las áreas que deben mejorar.
Plantillas: Satisfacción del cliente y NPS · Soporte posventa (CSAT) · Experiencia en el sitio web · Seguimiento tras una reclamación · Opiniones sobre el producto
Evaluación de formaciones
Recoja evaluaciones breves al final de cada formación mediante código QR o correo electrónico. Compare las puntuaciones de contenido, formador y aplicabilidad para planificar mejor los siguientes programas.
Plantillas: Encuesta de evaluación de formación · Análisis de necesidades formativas · Encuesta posterior al webinar · Evaluación del programa de acogida
Feedback de eventos
Gestione la experiencia de los asistentes desde el formulario de inscripción hasta la evaluación final del evento. Recoja feedback sobre las sesiones, los ponentes y la organización mediante código QR y correo electrónico.
Plantillas: Encuesta de evaluación de eventos · Inscripción previa al evento · Evaluación de eventos internos · Evaluación de ponentes de conferencias
¿Tiene su propio escenario?
Comunicación interna, seguridad y salud laboral, beneficios sociales… Consulte la galería de plantillas o cuéntenos lo que necesita y lo planificamos juntos.
Veamos juntos cómo encaja Survai en su organización
Cuéntenos su caso de uso y, en una reunión de 30 minutos, revisaremos las opciones de encuesta, informes e implementación que mejor se adaptan a usted.
- Demo con sus propios escenarios
- Alojamiento en la UE (Azure)
- Herramientas que apoyan sus procesos de KVKK