Survai

Решения

Программа для каждой аудитории, от которой вы хотите получать обратную связь

HR-команды, команды клиентского опыта, обучения и мероприятий ведут программы опросов в Survai на единой инфраструктуре — с одинаковыми правилами доступа и конфиденциальности.

Анимация тепловой карты по отделам: окрашиваются ячейки участия, удовлетворённости, eNPS, рабочей нагрузки и поддержки руководителя для отделов «Продажи», «Операции», «ИТ», «Персонал» и «Финансы»; в «Операциях» и «Финансах» заметны низкие значения. Строки «Юридический» (4 ответа) и «Стратегия» (3 ответа) не показываются, так как в них меньше 5 ответов. Данные демонстрационные.

Экраны условные, данные приведены для примера.

Сценарии использования

Пять программ, одна платформа

  • Вовлечённость сотрудников и eNPS

    Дополняйте ежегодные исследования вовлечённости короткими пульс-опросами. Сравнивайте eNPS, участие и результаты по отделам между периодами, чтобы видеть зоны роста.

    Шаблоны: Вовлечённость сотрудников (eNPS) · Ежемесячный пульс-опрос сотрудников · Гибридная и гибкая работа · Оценка руководителя «360°» · Благополучие сотрудников и баланс работы и личной жизни · Выходное интервью

  • Опросы по адаптации (30/60/90-й день)

    Отслеживайте опыт новых сотрудников с помощью коротких опросов на 30-й, 60-й и 90-й день. Вовремя замечайте проблемы с оборудованием, вхождением в команду и поддержкой руководителя.

    Шаблоны: Опрос по адаптации (30/60/90-й день) · Оценка программы ориентации · Выходное интервью

  • Клиентский опыт и NPS

    Получайте обратную связь от клиентов после покупки, обращения в поддержку и посещения сайта. Отслеживайте NPS и CSAT и находите в комментариях то, что стоит улучшить.

    Шаблоны: Удовлетворённость клиентов и NPS · Послепродажная поддержка (CSAT) · Опыт использования сайта · Контроль после жалобы · Отзывы о продукте

  • Оценка обучения

    Собирайте короткие оценки в конце обучения через QR-код или по e-mail. Сравнивайте оценки содержания, тренера и применимости, чтобы лучше планировать следующие программы.

    Шаблоны: Оценка обучения · Анализ потребностей в обучении · Опрос после вебинара · Оценка программы ориентации

  • Обратная связь по мероприятиям

    Управляйте опытом участников — от формы регистрации до оценки по итогам мероприятия. Получайте обратную связь о сессиях, спикерах и организации через QR-код и по e-mail.

    Шаблоны: Оценка мероприятия · Регистрация на мероприятие · Оценка корпоративного мероприятия · Оценка спикеров конференции

  • У вас свой сценарий?

    Внутренние коммуникации, охрана труда, льготы и компенсации… Загляните в галерею шаблонов или расскажите нам о своей задаче — спланируем вместе.

    Галерея шаблонов →Запросить демо →

Давайте вместе посмотрим, как Survai впишется в вашу организацию

Расскажите о своём сценарии — за 30-минутную встречу мы подберём подходящие варианты опросов, отчётности и развертывания.

  • Демо на ваших сценариях
  • Размещение в ЕС (Azure)
  • Инструменты для поддержки процессов по KVKK
Запросить демоСравнить тарифы