Survai

Çalışan bağlılığı ve eNPS

Çalışan deneyimindeki değişimi düzenli olarak takip edin

Yıllık çalışan bağlılığı araştırmalarını kısa nabız anketleriyle destekleyin. eNPS, katılım ve departman bazlı sonuçları dönemler arasında karşılaştırarak gelişim alanlarını görün.

Demo talep edinÇalışan deneyimi şablonlarını inceleyin
Departman ısı haritası canlandırması: Satış, Operasyon, Bilgi Teknolojileri, İnsan Kaynakları ve Finans için katılım, memnuniyet, eNPS, iş yükü ve yönetici desteği hücreleri renkleniyor; Operasyon ve Finans'ta düşük değerler göze çarpıyor. Hukuk (4 yanıt) ve Strateji (3 yanıt) satırları 5'ten az yanıt içerdiği için gösterilmiyor. Veriler örnektir.

Ekranlar temsilidir, veriler örnektir.

Zorluk

Yılda bir yapılan anketler dönem içindeki değişimi kaçırabilir. Özellikle küçük ekiplerde güven duygusunu güçlendirmek ve açık uçlu yorumları değerlendirmek önemlidir.

Takip edebileceğiniz göstergeler

  • eNPS
  • Katılım oranı
  • Departman bazında memnuniyet
  • Yönetici desteği
  • İş yükü
  • Dönemsel değişim

Survai ile

  • Yıllık bağlılık araştırmasını kısa nabız anketleriyle destekleyin
  • Gizlilik konusunda katılımcılara açık bilgi verin: anonim anket seçeneği; raporlarda ve anonim anketin dışa aktarma ve API çıktılarında 5’ten az yanıt içeren grupların gizlenmesi
  • Departman ısı haritasıyla desteğe ihtiyaç duyan ekipleri görün
  • Açık uçlu yorumların temalarını görün; AI’a Sor ile sonuçlara Türkçe sorular sorun
  • Hatırlatmalar ve kapanış tarihiyle katılımı takip edin

Ayrıntılar

Yorumlar

Açık uçlu yorumlarda öne çıkan konuları görün

Açık uçlu yanıtlar duygu ve temaya göre etiketlenir; örneğin “iş yükü” temasının hangi departmanda yoğunlaştığını görebilirsiniz.
  • Olumlu / nötr / olumsuz
  • Yanıt başına en fazla 3 tema
  • Yorumlar, tanımlayıcı bilgiler ayıklandıktan sonra analiz edilir
Duygu ve tema analizi canlandırması (örnek çalışan anketi): açık uçlu yorumlar tek tek geliyor, yapay zekâ her birine olumlu, nötr ya da olumsuz duygu ve İş yükü, Yönetici desteği, İletişim, Kariyer gelişimi gibi tema etiketleri veriyor; yorumlar tema kümelerinde toplanıyor ve her temanın duygu dağılımı çubukla gösteriliyor. Veriler örnektir.

Örnek sorular

Örnek çalışan anketi

eNPS, yönetici desteği, iş yükü, gelişim imkânları ve açık uçlu yorum.

Sorular örnektir; şablonları kurumunuza göre düzenleyebilirsiniz.

  1. 1Çalıştığınız kurumu, çalışmak için iyi bir yer olarak bir arkadaşınıza önerme olasılığınız nedir?0–10 · 0 = Hiç olası değil, 10 = Kesinlikle öneririm
  2. 2Yöneticimden düzenli ve işime katkı sağlayan geri bildirim alıyorum.5’li katılım ölçeği · Kesinlikle katılmıyorum – Kesinlikle katılıyorum
  3. 3İş yüküm, çalışma saatlerim içinde tamamlayabileceğim düzeydedir.5’li katılım ölçeği · Kesinlikle katılmıyorum – Kesinlikle katılıyorum
  4. 4Kurumumuzda gelişimim için yeterli fırsat bulabiliyorum.5’li katılım ölçeği · Kesinlikle katılmıyorum – Kesinlikle katılıyorum
  5. 5Çalışma deneyiminizi iyileştirmek için hangi konulara öncelik vermemizi istersiniz?Çoklu seçim · en fazla iki seçenek: İş yükü ve iş dağılımı, Kariyer ve gelişim fırsatları, Yönetici desteği, Çalışma esnekliği, Ücret ve yan haklar, Diğer
  6. 6Eklemek istediğiniz bir şey var mı?Açık uçlu · isteğe bağlı

Hazır şablonlar

Bu şablonlarla başlayın

Her şablon karşılama ve teşekkür ekranıyla gelir; soruları önizleyin, kurumunuza göre düzenleyerek kendi anketinize dönüştürün.

  • Çalışan deneyimi

    Çalışan bağlılığı (eNPS)

    Bağlılığı, memnuniyeti ve eNPS’i ölçün; düşük puan verenlere nedenini sorun.

    9 soru DallanmalıÇoktan seçmeliPuan (1-5)
    Soruları önizle: Çalışan bağlılığı (eNPS)
    1. Departmanınız? · Çoktan seçmeli
    2. Genel olarak şirketimizde çalışmaktan ne kadar memnunsunuz? · Puan (1-5)
    3. Sizi en çok ne rahatsız ediyor? · Çoklu seçim
    4. Biraz daha açar mısınız? · Uzun metin
    5. Şirketimizi, çalışmak için iyi bir yer olarak bir arkadaşınıza önerme olasılığınız nedir? · NPS (0-10)
    6. Sizi en çok ne mutlu ediyor? · Uzun metin
    7. Neyi değiştirirsek puanınız artar? · Uzun metin
    8. Aşağıdaki ifadelere ne kadar katılıyorsunuz? · Matris
    9. Sizinle iletişime geçmemizi ister misiniz? · İletişim + KVKK

    Listede ana sorular gösterilir; bazı sorular yanıta göre ayrıca sorulur.

    Şablonla oluştur: Çalışan bağlılığı (eNPS)
  • Çalışan deneyimi

    Aylık çalışan nabız anketi

    Memnuniyeti, ekip içi iletişimi ve iş yükünü beş kısa soruyla her ay izleyin.

    5 soruPuan (1-5)Çoktan seçmeli
    Soruları önizle: Aylık çalışan nabız anketi
    1. Bu ay işinizden ne kadar memnunsunuz? · Puan (1-5)
    2. Ekibinizle iletişimi nasıl değerlendirirsiniz? · Puan (1-5)
    3. İş yükünüz nasıldı? · Çoktan seçmeli
    4. Ekibinizi, çalışmak için iyi bir ekip olarak bir arkadaşınıza önerme olasılığınız nedir? · NPS (0-10)
    5. Eklemek istedikleriniz? · Uzun metin
    Şablonla oluştur: Aylık çalışan nabız anketi
  • Çalışan deneyimi

    Hibrit ve esnek çalışma

    Çalışma modelinden memnuniyeti, evden verimliliği ve ofise gelme nedenlerini öğrenin.

    5 soruÇoktan seçmeliPuan (1-5)
    Soruları önizle: Hibrit ve esnek çalışma
    1. Haftada kaç gün ofistesiniz? · Çoktan seçmeli
    2. Mevcut çalışma modelinden memnun musunuz? · Puan (1-5)
    3. Evden çalışırken verimliliğiniz nasıl? · Puan (1-5)
    4. Ofise gelme nedenleriniz · Çoklu seçim
    5. Modeli nasıl iyileştirebiliriz? · Uzun metin
    Şablonla oluştur: Hibrit ve esnek çalışma
  • Çalışan deneyimi

    360° yönetici değerlendirmesi

    Yöneticilerin liderlik davranışlarını ekip üyeleri, eş düzey çalışanlar ve kendi yöneticilerinin gözünden değerlendirin.

    6 soruÇoktan seçmeliMatris
    Soruları önizle: 360° yönetici değerlendirmesi
    1. Değerlendirdiğiniz kişiyle ilişkiniz · Çoktan seçmeli
    2. Aşağıdaki davranışları ne sıklıkla gösterir? · Matris
    3. İletişim becerisini nasıl değerlendirirsiniz? · Puan (1-5)
    4. Karar alma becerisini nasıl değerlendirirsiniz? · Puan (1-5)
    5. Güçlü yönleri neler? · Uzun metin
    6. Hangi alanlarda gelişebilir? · Uzun metin
    Şablonla oluştur: 360° yönetici değerlendirmesi
  • Çalışan deneyimi

    Çalışan iyi oluşu ve iş yaşam dengesi

    Stres düzeyini, iş-yaşam dengesini ve destek programı ihtiyacını ölçün.

    6 soru DallanmalıPuan (1-5)Çoklu seçim
    Soruları önizle: Çalışan iyi oluşu ve iş yaşam dengesi
    1. Son bir ayda stres seviyenizi nasıl tanımlarsınız? · Puan (1-5)
    2. İş-yaşam dengenizden memnun musunuz? · Puan (1-5)
    3. Hangi destek programlarından yararlanmak istersiniz? · Çoklu seçim
    4. Tükenmişlik hissettiğiniz oldu mu? · Evet / Hayır
    5. Size nasıl daha iyi destek olabiliriz? · Uzun metin

    Listede ana sorular gösterilir; bazı sorular yanıta göre ayrıca sorulur.

    Şablonla oluştur: Çalışan iyi oluşu ve iş yaşam dengesi
  • Çalışan deneyimi

    Çıkış görüşmesi

    İşten ayrılma nedenlerini sistematik olarak öğrenin; yönetici ilişkisini ve geri dönüş isteğini görün.

    8 soru DallanmalıÇoktan seçmeliPuan (1-5)
    Soruları önizle: Çıkış görüşmesi
    1. Ayrılmanızdaki ana neden nedir? · Çoktan seçmeli
    2. Yöneticinizle ilişkinizi nasıl değerlendirirsiniz? · Puan (1-5)
    3. Ekibinizdeki iş birliğini nasıl değerlendirirsiniz? · Puan (1-5)
    4. Gelecekte tekrar birlikte çalışmayı düşünür müsünüz? · Evet / Hayır
    5. Şirketimizi, çalışmak için iyi bir yer olarak bir arkadaşınıza önerme olasılığınız nedir? · NPS (0-10)
    6. Ayrılmanızı ne engelleyebilirdi? · Uzun metin
    7. Eklemek istedikleriniz? · Uzun metin

    Listede ana sorular gösterilir; bazı sorular yanıta göre ayrıca sorulur.

    Şablonla oluştur: Çıkış görüşmesi

Diğer çözümler

Survai’nin kurumunuza nasıl uyacağını birlikte görelim

Kullanım senaryonuzu paylaşın; size uygun anket, raporlama ve kurulum seçeneklerini 30 dakikalık bir görüşmede değerlendirelim.

  • Kendi senaryolarınızla demo
  • AB’de barındırma (Azure)
  • KVKK süreçlerini destekleyen araçlar
Demo talep edinPlanları karşılaştırın