ابدأ بقالب استبيان يناسب احتياجك

معرض القوالب

• تجربة الموظف

  ارتباط الموظفين (eNPS)

  قيسوا الارتباط والرضا وeNPS، واسألوا من يمنحون درجات منخفضة عن السبب.

  9 أسئلة بتفرّعاختيار من متعددتقييم (1-5)
  معاينة الأسئلة: ارتباط الموظفين (eNPS)

  1. ما قسمكم؟ · اختيار من متعدد
  2. إلى أي مدى أنتم راضون بشكل عام عن العمل في شركتنا؟ · تقييم (1-5)
  3. ما أكثر ما يزعجكم؟ · تحديد متعدد
  4. هل يمكنكم التوضيح أكثر؟ · نص طويل
  5. ما مدى احتمال أن توصوا صديقًا بشركتنا بوصفها مكانًا جيدًا للعمل؟ · NPS (0-10)
  6. ما أكثر ما يسعدكم؟ · نص طويل
  7. ما الذي لو غيّرناه سترتفع درجتكم؟ · نص طويل
  8. إلى أي مدى توافقون على العبارات التالية؟ · مصفوفة
  9. هل تودّون أن نتواصل معكم؟ · الاتصال + KVKK

  تعرض القائمة الأسئلة الرئيسية؛ وتُطرح بعض الأسئلة بحسب الإجابة.

  الإنشاء من القالب: ارتباط الموظفين (eNPS)
• تجربة الموظف

  استبيان النبض الشهري للموظفين

  تابعوا الرضا والتواصل داخل الفريق وعبء العمل كل شهر من خلال خمسة أسئلة قصيرة.

  5 أسئلةتقييم (1-5)اختيار من متعدد
  معاينة الأسئلة: استبيان النبض الشهري للموظفين

  1. ما مدى رضاكم عن عملكم هذا الشهر؟ · تقييم (1-5)
  2. كيف تقيّمون التواصل مع فريقكم؟ · تقييم (1-5)
  3. كيف كان عبء العمل لديكم؟ · اختيار من متعدد
  4. ما مدى احتمال أن توصوا صديقًا بفريقكم بوصفه فريقًا جيدًا للعمل معه؟ · NPS (0-10)
  5. هل لديكم ما تودّون إضافته؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: استبيان النبض الشهري للموظفين
• تجربة الموظف

  استبيان التأهيل الوظيفي (اليوم 30/60/90)

  قيسوا الأسبوع الأول للموظفين الجدد وجاهزية المعدات ودعم المدير؛ وكيّفوه لقياسات الأيام 30 و60 و90.

  6 أسئلةتقييم (1-5)اختيار من متعدد
  معاينة الأسئلة: استبيان التأهيل الوظيفي (اليوم 30/60/90)

  1. كيف كان أسبوعكم الأول؟ · تقييم (1-5)
  2. هل كانت معداتكم جاهزة في الوقت المحدد؟ · اختيار من متعدد
  3. كيف تقيّمون دعم مديركم؟ · تقييم (1-5)
  4. في أي المجالات تودّون مزيدًا من الدعم؟ · تحديد متعدد
  5. ما مدى احتمال أن توصوا صديقًا بشركتنا بوصفها مكانًا جيدًا للعمل؟ · NPS (0-10)
  6. ما مقترحاتكم؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: استبيان التأهيل الوظيفي (اليوم 30/60/90)
• العملاء

  رضا العملاء وNPS

  قيسوا جودة الخدمة والميل إلى التوصية، واجمعوا مقترحات التحسين.

  5 أسئلةNPS (0-10)تقييم (1-5)
  معاينة الأسئلة: رضا العملاء وNPS

  1. ما مدى احتمال أن توصوا صديقًا بشركتنا؟ · NPS (0-10)
  2. كيف تقيّمون جودة خدمتنا؟ · تقييم (1-5)
  3. من أي قناة تواصلتم معنا؟ · اختيار من متعدد
  4. ما الذي يمكننا تحسينه؟ · نص طويل
  5. هل تودّون أن نعاود التواصل معكم؟ · الاتصال + KVKK
  الإنشاء من القالب: رضا العملاء وNPS
• التعليم

  استبيان تقييم التدريب

  قيسوا الرضا عن المدرّب والمحتوى، ومدى إمكانية تطبيق ما تم تعلّمه في العمل.

  5 أسئلةتقييم (1-5)مصفوفة
  معاينة الأسئلة: استبيان تقييم التدريب

  1. كيف تقيّمون التدريب بشكل عام؟ · تقييم (1-5)
  2. ما مدى فاعلية أسلوب المدرّب في الشرح؟ · تقييم (1-5)
  3. هل توافقون على العبارات التالية؟ · مصفوفة
  4. ما مدى احتمال أن توصوا زميلًا بهذا التدريب؟ · NPS (0-10)
  5. ما مقترحاتكم؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: استبيان تقييم التدريب
• الفعاليات

  استبيان تقييم الفعالية

  قيسوا مستوى التنظيم والأقسام الأكثر استحسانًا ونية المشاركة في العام المقبل.

  4 أسئلةتقييم (1-5)تحديد متعدد
  معاينة الأسئلة: استبيان تقييم الفعالية

  1. ما رأيكم في الفعالية؟ · تقييم (1-5)
  2. ما الأقسام التي نالت إعجابكم أكثر؟ · تحديد متعدد
  3. هل ستشاركون مجددًا في العام المقبل؟ · نعم / لا
  4. ما مقترحاتكم؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: استبيان تقييم الفعالية
• تجربة الموظف

  مقابلة نهاية الخدمة

  تعرّفوا بشكل منهجي إلى أسباب ترك العمل، واطّلعوا على العلاقة مع المدير والرغبة في العودة.

  8 أسئلة بتفرّعاختيار من متعددتقييم (1-5)
  معاينة الأسئلة: مقابلة نهاية الخدمة

  1. ما السبب الرئيسي لمغادرتكم؟ · اختيار من متعدد
  2. كيف تقيّمون علاقتكم بمديركم؟ · تقييم (1-5)
  3. كيف تقيّمون التعاون داخل فريقكم؟ · تقييم (1-5)
  4. هل تفكرون في العمل معنا مجددًا مستقبلًا؟ · نعم / لا
  5. ما مدى احتمال أن توصوا صديقًا بشركتنا بوصفها مكانًا جيدًا للعمل؟ · NPS (0-10)
  6. ما الذي كان يمكن أن يمنع مغادرتكم؟ · نص طويل
  7. هل لديكم ما تودّون إضافته؟ · نص طويل

  تعرض القائمة الأسئلة الرئيسية؛ وتُطرح بعض الأسئلة بحسب الإجابة.

  الإنشاء من القالب: مقابلة نهاية الخدمة
• تجربة الموظف

  تقييم المديرين 360°

  قيّموا السلوكيات القيادية للمديرين من منظور أعضاء الفريق والزملاء من المستوى نفسه ومديريهم.

  6 أسئلةاختيار من متعددمصفوفة
  معاينة الأسئلة: تقييم المديرين 360°

  1. علاقتكم بالشخص الذي تقيّمونه · اختيار من متعدد
  2. كم مرة يُظهر السلوكيات التالية؟ · مصفوفة
  3. كيف تقيّمون مهارات التواصل لديه؟ · تقييم (1-5)
  4. كيف تقيّمون مهارة اتخاذ القرار لديه؟ · تقييم (1-5)
  5. ما نقاط قوته؟ · نص طويل
  6. في أي المجالات يمكنه التطوّر؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: تقييم المديرين 360°
• تجربة الموظف

  العمل الهجين والمرن

  تعرّفوا إلى الرضا عن نموذج العمل، والإنتاجية من المنزل، وأسباب الحضور إلى المكتب.

  5 أسئلةاختيار من متعددتقييم (1-5)
  معاينة الأسئلة: العمل الهجين والمرن

  1. كم يومًا في الأسبوع تعملون من المكتب؟ · اختيار من متعدد
  2. هل أنتم راضون عن نموذج العمل الحالي؟ · تقييم (1-5)
  3. كيف هي إنتاجيتكم عند العمل من المنزل؟ · تقييم (1-5)
  4. أسباب حضوركم إلى المكتب · تحديد متعدد
  5. كيف يمكننا تحسين النموذج؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: العمل الهجين والمرن
• تجربة الموظف

  تقييم التواصل الداخلي

  قيّموا ما إذا كان الموظفون يصلون إلى المعلومات في الوقت المناسب، والقنوات، وتواصل الإدارة العليا.

  5 أسئلةتحديد متعددتقييم (1-5)
  معاينة الأسئلة: تقييم التواصل الداخلي

  1. عبر أي قنوات تتابعون أخبار الشركة؟ · تحديد متعدد
  2. هل تصلون إلى المعلومات التي تحتاجونها في الوقت المناسب؟ · تقييم (1-5)
  3. كيف تقيّمون تواصل الإدارة العليا؟ · تقييم (1-5)
  4. هل تشعرون بأن أفكاركم مسموعة؟ · نعم / لا
  5. ما مقترحاتكم؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: تقييم التواصل الداخلي
• تجربة الموظف

  رفاهية الموظفين والتوازن بين العمل والحياة

  قيسوا مستوى التوتر والتوازن بين العمل والحياة والحاجة إلى برامج الدعم.

  6 أسئلة بتفرّعتقييم (1-5)تحديد متعدد
  معاينة الأسئلة: رفاهية الموظفين والتوازن بين العمل والحياة

  1. كيف تصفون مستوى التوتر لديكم خلال الشهر الماضي؟ · تقييم (1-5)
  2. هل أنتم راضون عن التوازن بين عملكم وحياتكم؟ · تقييم (1-5)
  3. ما برامج الدعم التي تودّون الاستفادة منها؟ · تحديد متعدد
  4. هل شعرتم بالاحتراق الوظيفي؟ · نعم / لا
  5. كيف يمكننا دعمكم بشكل أفضل؟ · نص طويل

  تعرض القائمة الأسئلة الرئيسية؛ وتُطرح بعض الأسئلة بحسب الإجابة.

  الإنشاء من القالب: رفاهية الموظفين والتوازن بين العمل والحياة
• تجربة الموظف

  الرضا عن المزايا الوظيفية

  حدّدوا مدى الرضا عن المزايا الوظيفية، وأهم المزايا بالنسبة للموظفين.

  3 أسئلةمصفوفةترتيب
  معاينة الأسئلة: الرضا عن المزايا الوظيفية

  1. مدى رضاكم عن المزايا التالية · مصفوفة
  2. أهم ثلاث مزايا بالنسبة لكم · ترتيب
  3. هل هناك ميزة تودّون إضافتها؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: الرضا عن المزايا الوظيفية
• تجربة الموظف

  تصوّر الصحة والسلامة المهنية

  قيسوا تصوّر السلامة لدى الفرق الميدانية، والحوادث الوشيكة، ومناطق الخطر.

  6 أسئلة بتفرّعتقييم (1-5)نعم / لا
  معاينة الأسئلة: تصوّر الصحة والسلامة المهنية

  1. هل تشعرون بالأمان في مكان عملكم؟ · تقييم (1-5)
  2. هل تعرّضتم لحادث وشيك خلال الأشهر الثلاثة الماضية؟ · نعم / لا
  3. ما مدى فائدة تدريبات الصحة والسلامة المهنية؟ · تقييم (1-5)
  4. المناطق التي ترون فيها أكبر قدر من المخاطر · تحديد متعدد
  5. ما مقترحاتكم لتعزيز السلامة؟ · نص طويل

  تعرض القائمة الأسئلة الرئيسية؛ وتُطرح بعض الأسئلة بحسب الإجابة.

  الإنشاء من القالب: تصوّر الصحة والسلامة المهنية
• العملاء

  دعم ما بعد البيع (CSAT)

  قيسوا الرضا بعد إغلاق طلب الدعم، وما إذا كانت المشكلة قد حُلّت.

  4 أسئلة بتفرّعتقييم (1-5)نعم / لا
  معاينة الأسئلة: دعم ما بعد البيع (CSAT)

  1. هل أنتم راضون عن الدعم الذي تلقيتموه؟ · تقييم (1-5)
  2. هل حُلّت مشكلتكم؟ · نعم / لا
  3. كيف يمكننا تحسين تجربتكم؟ · نص طويل

  تعرض القائمة الأسئلة الرئيسية؛ وتُطرح بعض الأسئلة بحسب الإجابة.

  الإنشاء من القالب: دعم ما بعد البيع (CSAT)
• العملاء

  ملاحظات حول المنتج

  تعرّفوا إلى الميزات المستخدمة، وأوجه النقص، وأولويات العملاء.

  5 أسئلةتحديد متعددتقييم (1-5)
  معاينة الأسئلة: ملاحظات حول المنتج

  1. الميزات التي تستخدمونها أكثر من غيرها · تحديد متعدد
  2. سهولة استخدام المنتج · تقييم (1-5)
  3. الموضوعات التي تودّون أن نمنحها الأولوية · ترتيب
  4. ما مدى احتمال أن توصوا صديقًا أو زميلًا بمنتجنا؟ · NPS (0-10)
  5. هل هناك ما ترونه ناقصًا؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: ملاحظات حول المنتج
• العملاء

  تجربة الموقع الإلكتروني

  قيسوا ما إذا كان الزوار يجدون ما يبحثون عنه، ومدى رضاهم العام عن الموقع.

  5 أسئلة بتفرّعاختيار من متعددنعم / لا
  معاينة الأسئلة: تجربة الموقع الإلكتروني

  1. الغرض من زيارتكم لموقعنا · اختيار من متعدد
  2. هل وجدتم ما تبحثون عنه؟ · نعم / لا
  3. ما رأيكم في الموقع بشكل عام؟ · تقييم (1-5)
  4. ما الذي ينبغي أن نطوّره؟ · نص طويل

  تعرض القائمة الأسئلة الرئيسية؛ وتُطرح بعض الأسئلة بحسب الإجابة.

  الإنشاء من القالب: تجربة الموقع الإلكتروني
• العملاء

  المتابعة بعد الشكوى

  قيّموا من منظور العميل كيفية التعامل مع الشكوى ومدة حلّها.

  5 أسئلةتقييم (1-5)اختيار من متعدد
  معاينة الأسئلة: المتابعة بعد الشكوى

  1. هل أنتم راضون عن طريقة التعامل مع شكواكم؟ · تقييم (1-5)
  2. كم استغرق الحل؟ · اختيار من متعدد
  3. بعد هذه التجربة، ما مدى احتمال أن توصوا صديقًا بنا؟ · NPS (0-10)
  4. هل لديكم ما تودّون إضافته؟ · نص طويل
  5. هل تودّون أن نتواصل معكم؟ · الاتصال + KVKK
  الإنشاء من القالب: المتابعة بعد الشكوى
• التعليم

  تحليل الاحتياجات التدريبية

  اجمعوا مجالات التطوير لدى الموظفين وتفضيلاتهم لصيغ التدريب لإعداد خطة التدريب السنوية.

  4 أسئلةتحديد متعدداختيار من متعدد
  معاينة الأسئلة: تحليل الاحتياجات التدريبية

  1. في أي المجالات تودّون التطوّر؟ · تحديد متعدد
  2. صيغة التدريب التي تفضّلونها · اختيار من متعدد
  3. إلى أي مدى استفدتم من تدريبات العام الماضي؟ · تقييم (1-5)
  4. هل لديكم طلب تدريبي محدد؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: تحليل الاحتياجات التدريبية
• التعليم

  تقييم البرنامج التعريفي

  قيسوا رأي المنضمين الجدد في جلسات البرنامج التعريفي ومدته.

  4 أسئلةتقييم (1-5)مصفوفة
  معاينة الأسئلة: تقييم البرنامج التعريفي

  1. كيف تقيّمون البرنامج التعريفي؟ · تقييم (1-5)
  2. ما مدى فائدة الجلسات التالية؟ · مصفوفة
  3. هل كانت مدة البرنامج كافية؟ · نعم / لا
  4. ما الذي ينبغي إضافته؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: تقييم البرنامج التعريفي
• التعليم

  استبيان ما بعد الندوة الإلكترونية

  احصلوا على ملاحظات سريعة حول موضوع الندوة الإلكترونية والمتحدث والتجربة التقنية.

  4 أسئلةتقييم (1-5)نعم / لا
  معاينة الأسئلة: استبيان ما بعد الندوة الإلكترونية

  1. ما رأيكم في الندوة الإلكترونية بشكل عام؟ · تقييم (1-5)
  2. كيف تقيّمون المتحدث؟ · تقييم (1-5)
  3. هل واجهتم أي مشكلة تقنية؟ · نعم / لا
  4. ما الموضوعات التي تقترحونها للندوات المقبلة؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: استبيان ما بعد الندوة الإلكترونية
• الفعاليات

  التسجيل قبل الفعالية

  اجمعوا طريقة الحضور وتفضيلات الطعام والحاجة إلى المواصلات قبل الفعالية.

  5 أسئلة بتفرّعنص قصيراختيار من متعدد
  معاينة الأسئلة: التسجيل قبل الفعالية

  1. الاسم الكامل · نص قصير
  2. طريقة حضوركم · اختيار من متعدد
  3. تفضيلاتكم الغذائية · اختيار من متعدد
  4. هل تحتاجون إلى خدمة نقل؟ · نعم / لا
  5. بيانات الاتصال بكم · الاتصال + KVKK

  تعرض القائمة الأسئلة الرئيسية؛ وتُطرح بعض الأسئلة بحسب الإجابة.

  الإنشاء من القالب: التسجيل قبل الفعالية
• الفعاليات

  تقييم الفعاليات الداخلية

  تعرّفوا إلى تقييم تنظيم الفعاليات مثل حفل نهاية العام ويوم العائلة، وإلى التفضيلات المستقبلية.

  4 أسئلةتقييم (1-5)تحديد متعدد
  معاينة الأسئلة: تقييم الفعاليات الداخلية

  1. ما رأيكم في الفعالية؟ · تقييم (1-5)
  2. المكان والتنظيم · تقييم (1-5)
  3. ما الفعاليات التي تودّونها مستقبلًا؟ · تحديد متعدد
  4. ما مقترحاتكم؟ · نص طويل
  الإنشاء من القالب: تقييم الفعاليات الداخلية
• الفعاليات

  تقييم متحدثي المؤتمر

  قيّموا محتوى جلسات المؤتمر وعرض المتحدث لكل جلسة على حدة.

  5 أسئلةقائمة منسدلةتقييم (1-5)
  معاينة الأسئلة: تقييم متحدثي المؤتمر

  1. أي جلسة تقيّمون؟ · قائمة منسدلة
  2. جودة المحتوى · تقييم (1-5)
  3. عرض المتحدث · تقييم (1-5)
  4. ما مدى احتمال أن توصوا زميلًا بهذه الجلسة؟ · NPS (0-10)
  5. تعليقاتكم · نص طويل
  الإنشاء من القالب: تقييم متحدثي المؤتمر